Большая часть всех наших деловых коммуникаций происходит в интернете: письма, мессенджеры, видеоконференции. Но часто цифровые инструменты не помогают, а мешают нам: отнимают слишком много времени, постоянно отвлекают, выставляют нас не в лучшем свете. Справиться с этими сложностями помогает цифровой этикет.
Почему звонок без предупреждения стал признаком дурного тона?
Как правильно использовать функцию скрытой копии в письмах?
Уместны ли эмодзи и стикеры в деловой коммуникации?
Голосовые сообщения – абсолютное зло?
Эти и другие вопросы, касающиеся делового общения в сети, мы разберем на встрече медиаклуба с Ольгой Лукиновой, автором книги и телеграм-канала «Цифровой этикет», руководителем отдела маркетинга и информационной политики Московской высшей школы социальных и экономических наук (Шанинки).
Медиаклуб проводится с использованием средств гранта победителя конкурса по приглашению «Школа филантропии» благотворительной программы «Эффективная филантропия» Благотворительного фонда Владимира Потанина.
Медиацентр «АСИ – Благосфера» – совместный проект Центра «Благосфера» и Агентства социальной информации. Его цель – продвижение в обществе идей благотворительности и социальной ответственности, социальной активности граждан с использованием различных медиаформатов. Один из таких форматов – Медиаклуб для проведения обучающих, дискуссионных и просветительских мероприятий в сфере коммуникаций с участием профессионалов для НКО, сообществ, граждан.